В начале каждого нового года принято подводить итоги года ушедшего. Но январские хлопоты – инвентаризация, заключение новых договоров, вал заказов после новогодних праздников – каждый раз заставляли откладывать на следующий год написание статьи. Наконец, я решился на сей труд, несмотря на то, что нынешний январь не идет ни в какое сравнение с другими за все годы существования нашей книготорговой компании – достаточно упомянуть стресс, обрушившийся на книжников (да и покупателей) с введением НДС (это можно сравнить только с шокирующим дефолтом 1998 года).

Компьютерная литература всегда отражает тенденции в области компьютерных технологий. В прошлом году самыми существенными событиями стали выход новой операционной системы Windows XP и новых офисных приложений. Как правило, такие обновления приводят к всплеску выпуска книг. Каждое издательство стремится как можно быстрее «застолбить» свое место на рынке. Надо отметить, что на этот раз интерес покупателей к новым книгам был не таким бурным, как в прошлые годы. На мой взгляд, пользователи ПК просто не успевают за новациями, которые все чаще вводит Microsoft. Возникает все больший разрыв между предложением и спросом. Новые версии программных продуктов предложили также фирмы Adobe, Macromedia, Borland, Corel и другие. Оперативно появились и книги, описывающие их работу.

На российском рынке компьютерной литературы четко обозначилась тройка издательств-лидеров. Это «Питер» (14,4% ассортимента), «БХВ-Петербург» (12,5%) и «Диалектика/Вильямс» (9,0%). Совместно на их долю приходится около трети всех издаваемых книг по компьютерной тематике. За прошедший год лидеры существенно укрепили свои позиции, и в ближайшее время маловероятно, что кто-нибудь сможет составить им серьезную конкуренцию.

Количество наименований книг продолжает расти. Наш прайс-лист, в котором представлены книги более 50 издательств, за 2001 год увеличился на 600 названий, а это ныне треть всего предлагаемого ассортимента. Отделы компьютерной литературы книжных магазинов уже не в состоянии выставить все книги, развернув их обложками к покупателю. Чем дальше, тем больше стеллажи напоминают библиотеки, где видны одни корешки книг. Издания небольшого объема просто теряются на полках. На мой взгляд, наблюдается явная тенденция к перепроизводству книг.

Среди издательств наметился очевидный интерес к школьной и вузовской учебной литературе. Безусловными лидерами здесь являются «Лаборатория Базовых Знаний», «Питер» и «БХВ-Петербург». «ЛБЗ» поразила всех своим 93-тысячным тиражом книги Н. Угриновича «Информатика и информационные технологии. Учебное пособие для 10-11 классов». Давно уже не было таких многотиражных изданий. Пожалуй, только от учебной литературы в будущем можно ожидать подобных успехов.

Крупные издательства обычно выпускают свои книги в рамках серий. Эта особенность сохранилась и в 2001 году. Появилось несколько новых серий, среди них «Учебное пособие», «Быстрый старт» («БХВ-Петербург»), «На примерах», «Наглядный курс» («Диалектика»), «Информатика» («Лаборатория Базовых Знаний»), «Мастер-класс», «Электронная коммерция» («Питер»).

В прошлом году в продажу поступили книги, совместно изданные «Питером» и «ДМК», «Нолиджем» и «Русской редакцией». Чем объяснить появление совместных проектов – сложностью ситуации на рынке, определенными финансовыми проблемами, поглощением крупными издательствами более мелких в духе американских традиций или чем-то иным – покажет время. Во всяком случае, книги, вышедшие в рамках этих проектов, хорошо изданы и пользуются успехом у покупателей.

Одной из примет ушедшего года стало и то, что практически все крупные компьютерные издательства организовали свои интернет-магазины. Составить конкуренцию хорошо раскрученному «оЗону» тяжело, но у издательств есть неоспоримое преимущество – они широко используют свои книги для рекламы созданных сайтов. Говорить о коммерческих успехах интернет-магазинов преждевременно. В общем объеме доля продаж через этот канал составляет от 0,5% до 2%. Надо ли поддерживать и развивать такие проекты, которые не являются в настоящее время эффективными? Большинство отвечает, что надо. Интернет-магазины – это задел на будущее, без них через несколько лет некоторым издательствам компьютерной литературы придется покинуть книжный рынок.

Затронув тему Интернета, нельзя не сказать об электронных компьютерных книгах. Издательство «БХВ-Петербург» первым предложило своим читателям книги, записанные на CD-ROM (причем на один диск помещается несколько книг). Правда, речь идет не о новинках, а о книгах, которые полностью закончились в магазинах, а допечатка их экономически нецелесообразна. По всей видимости, в ближайшее время запись книг на CD-ROM будут практиковать и другие издательства. Конечно, это пока не столько оформившееся направление издательского бизнеса, сколько стремление дать вторую (электронную) жизнь полезной книге. А вот что произойдет в этой области через 5-10 лет, трудно предположить, потому что компьютерные технологии развиваются очень быстро. Может произойти так, что производство и продажа книг на электронных носителях станет в будущем основой издательского бизнеса.

Возвращаясь к теме книготорговли, отмечу, что во многих магазинах 2001 год стал годом решительного перехода к системе свободного доступа к книгам. На мой взгляд, для компьютерной литературы это особенно полезно. Большое количество изданий, рассчитанных на разные уровни подготовленности пользователей ПК, вызывает необходимость у читателя подержать книгу в руках и выбрать ту единственную, которая ему нужна для учебы или работы.

Продажа книг по компьютерной тематике требует определенных знаний как от персонала оптовых фирм, так и от тех, кто непосредственно стоит за прилавком и обслуживает покупателей. К сожалению, издатели не осуществляют систематическую информационную и методическую поддержки продавцов. Даже такой книготорговой фирме, как наш «Икс», давно и успешно работающей на рынке компьютерной литературы, зачастую приходится буквально «выцарапывать» информацию от многих наших партнеров. Меньше проблем с лидерами, они стараются оперативно и в полном объеме снабжать нас сведениями о своих новинках. Кстати, может быть, именно поэтому они и лидеры?

Конечно, в той или иной степени информационная поддержка в схеме «бизнес – бизнес» существует, но она мала, практически равна нулю в схеме «бизнес – покупатель». Одним из верных шагов к смягчению этой ситуации стало открытие в журнале «Питер-book» специализированной рубрики «Computerbook.ru». Появившаяся недавно на телеэкранах новая еженедельная передача «Почитатели книг» также будет способствовать информированию читателей. Но, по большому счету, необходим ориентированный на компьютерную литературу ежемесячный информационно-аналитический журнал с большим тиражом, который в одинаковой степени был бы интересен и полезен как продавцам, так и покупателям книг.